Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten, facturen en diensten van Anneke Buelens Photography, handelsnaam van AP Consulting & Events BV.
Definities
Anneke Buelens Photography is de commerciële handelsnaam van AP Consulting & Events BV (ondernemingsnummer BE1017.333.228)
Waar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar “Anneke Buelens Photography”, wordt hiermee AP Consulting & Events BV bedoeld.
1. Publicatie van beelden
De door Anneke Buelens gemaakte foto’s en video’s kunnen door de fotograaf uitsluitend worden gebruikt voor publicatie op website, sociale media, portfolio en andere promotionele doeleinden mits uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de klant en/of alle herkenbare personen op de beelden.
Indien geen toestemming wordt gegeven, worden beelden waarop personen herkenbaar zijn niet gepubliceerd. De klant kan deze toestemming weigeren zonder bijkomende kosten.
2. Boeking en voorschot
Een boeking is pas definitief na betaling van het afgesproken voorschot/boekingsfee. Het voorschot bedraagt 30% van het totale bedrag.
Het voorschot geldt als reserveringsvergoeding en wordt bij annulatie door de klant niet terugbetaald.
Zonder betaling van het voorschot komt geen overeenkomst tot stand en behoudt Anneke Buelens Photography zich het recht voor de gereserveerde datum opnieuw vrij te geven.
Het resterende saldo dient uiterlijk één maand voor de geplande reportage volledig betaald te zijn.
Bij niet-volledige betaling behoudt Anneke Buelens Photography zich het recht voor de uitvoering van de reportage op te schorten of te weigeren, dan wel de aflevering van foto’s en andere producten op te schorten tot de volledige betaling is ontvangen. Dit geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3. Aanvaarding van de algemene voorwaarden
Door betaling van het voorschot bevestigt de klant:
- deze algemene voorwaarden gelezen te hebben,
- hiermee akkoord te gaan,
- en te begrijpen dat deze voorwaarden deel uitmaken van de overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld. Door betaling van het voorschot bevestigt de klant deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en aanvaard en te begrijpen dat zij integraal deel uitmaken van de overeenkomst.
4. Annulatie van een huwelijksreportage door de klant
Bij annulatie minder dan 9 maanden vóór de afgesproken huwelijksdatum is de klant een schadevergoeding verschuldigd van 50% van de totale pakketprijs (excl. voorschot).
Deze vergoeding dekt het verlies van de geboekte datum en de reeds vastgelegde planning.
Deze kosten vervallen enkel bij aantoonbare overmacht volgens de Belgische wetgeving (bv. overlijden van één van de partijen).
Andere omstandigheden zoals verandering van plannen of budget worden niet als overmacht beschouwd.
5. Onmogelijkheid tot uitvoering door de fotograaf
Indien de fotograaf wegens ziekte, ongeval of overmacht de reportage niet kan uitvoeren, zal zij zich inspannen om een vervangende fotograaf met vergelijkbare stijl te voorzien.
Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het betaalde voorschot volledig terugbetaald.
De klant kan geen bijkomende schadevergoeding eisen.
6. Exclusiviteit van de fotograaf
Bij boeking van een opdracht is Anneke Buelens de exclusieve fotograaf tijdens de reportage.
Het inschakelen van een tweede fotograaf (second shooter) kan enkel in overleg en wordt door de fotograaf zelf geregeld indien noodzakelijk.
7. Prijzen en geldigheid
Alle vermelde prijzen kunnen op elk moment worden aangepast.
De prijs die geldig is op het moment van bevestigde boeking blijft onveranderd gelden voor de geplande reportage, ongeacht latere prijsaanpassingen.
8. Auteursrechten & gebruiksrechten
Alle foto’s blijven het wettelijke en morele eigendom van Anneke Buelens, conform de Belgische wet op het auteursrecht.
Na volledige betaling ontvangt de klant:
- een niet-exclusief,
- niet-overdraagbaar,
- onbeperkt in tijd
gebruiksrecht voor persoonlijke doeleinden, waaronder printen, bewaren en delen op sociale media, met vermelding van de fotograaf.
Niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming en bijkomende vergoeding:
- commercieel gebruik (bv. voor reclame, bedrijfscommunicatie, verkoop),
- doorverkoop van beelden,
- bewerken van beelden buiten de stijl van de fotograaf,
- gebruik door derden (bedrijven, merken, uitgevers, leveranciers, enz.).
Bij inbreuken kunnen juridische en financiële stappen worden ondernomen.
Het auteursrecht blijft te allen tijde volledig bij Anneke Buelens Photography.
Zolang de factuur niet volledig is betaald, worden geen gebruiksrechten aan de klant verleend.
9. Aantal beelden
Het aantal geleverde foto’s is afhankelijk van de duur van de reportage, de planning van de dag, de weersomstandigheden, de locatie(s), het verloop van de reportage en andere omstandigheden die de fotograaf niet volledig kan beïnvloeden.
Het vermelde aantal foto’s is steeds een richtlijn en geen resultaatsverbintenis. De klant kan geen aanspraak maken op een minimum- of exact aantal beelden. Anneke Buelens Photography levert uitsluitend de beelden af die naar haar professionele oordeel voldoen aan de kwaliteitsnormen.
10. Selectie en bewerking
De fotograaf maakt autonoom een selectie uit alle gemaakte beelden.
Enkel de geselecteerde beelden worden professioneel nabewerkt volgens de eigen artistieke stijl van Anneke Buelens Photography.
De bewerkte foto’s vormen het definitieve eindproduct van de overeenkomst.
RAW-bestanden, onbewerkte beelden, proefbestanden, tussenversies en afgekeurde beelden maken geen deel uit van de overeenkomst en worden onder geen enkele omstandigheid aan de klant verstrekt.
11. Artistieke vrijheid en stijl
De klant verklaart vóór de boeking kennis te hebben genomen van de stijl en werkwijze van Anneke Buelens Photography via de website, sociale media en/of portfolio.
De klant boekt Anneke Buelens Photography uitdrukkelijk omwille van deze artistieke stijl. De selectie, compositie, belichting, kleurcorrectie, nabewerking en algemene artistieke afwerking gebeuren volledig volgens het professionele en creatieve inzicht van de fotograaf.
De klant erkent dat fotografie een creatief en artistiek beroep is waarbij de uiteindelijke beeldselectie en nabewerking steeds het resultaat zijn van het persoonlijke artistieke inzicht van de fotograaf.
Subjectieve smaak, persoonlijke voorkeuren of verwachtingen van de klant met betrekking tot de artistieke stijl vormen geen gebrek in de uitvoering van de overeenkomst en geven geen recht op weigering van betaling, prijsvermindering, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
De fotograaf levert een inspanningsverbintenis en zal zich maximaal inspannen om alle belangrijke momenten van de reportage vast te leggen. Door de aard van een live-evenement kan echter niet worden gegarandeerd dat elk gewenst moment, elke persoon of elk detail wordt gefotografeerd.
Het ontbreken van bepaalde beelden geeft de klant geen recht op terugbetaling, prijsvermindering of schadevergoeding.
12. Levertermijn
De levering van een volledige reportage gebeurt in principe binnen zes weken na de reportagedatum.
Deze termijn geldt als richttermijn en kan in uitzonderlijke omstandigheden, zoals ziekte, overmacht of technische problemen, redelijk worden verlengd.
Een overschrijding van de levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
De levertermijn begint te lopen vanaf de datum van de reportage én op voorwaarde dat de volledige factuur werd voldaan.
13. Eindproduct en bijkomende nabewerking
De door Anneke Buelens Photography geleverde bewerkte foto’s vormen het definitieve eindproduct van de overeenkomst.
Na levering worden geen kosteloze bijkomende retouches, wijzigingen of alternatieve bewerkingen uitgevoerd.
Indien de klant bijkomende retouches, wijzigingen of alternatieve bewerkingen wenst, kunnen deze uitsluitend worden uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van Anneke Buelens Photography en tegen de op dat moment geldende uurtarieven of prijzen.
Anneke Buelens Photography behoudt zich het recht voor dergelijke aanvragen te weigeren.
Na levering worden de foto’s geacht door de klant te zijn aanvaard, behoudens schriftelijk gemelde technische gebreken binnen zeven kalenderdagen na levering.
14. Bewaartermijn en backups
Anneke Buelens Photography is niet verplicht de definitieve foto’s of geselecteerde RAW-bestanden langer dan één jaar te bewaren. Daarna mogen alle bestanden definitief worden verwijderd zonder voorafgaande verwittiging.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van veilige kopieën en backups van het ontvangen beeldmateriaal.
15. Verzending en aansprakelijkheid
Wanneer producten of prints per post of koerier worden verzonden, gaat het risico op schade of verlies over op de klant vanaf het moment van afgifte aan de vervoerder.
Anneke Buelens Photography is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, emotionele schade, winstderving of gemiste opportuniteiten.
Eventuele klachten behoren tot de verantwoordelijkheid van de vervoersdienst.
16. Aansprakelijkheid
Anneke Buelens Photography is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van een bewezen zware fout of opzettelijke fout.
Behoudens gevallen van opzet, zware fout of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de betaalde opdracht.
17. Overmacht
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, ongeval, overlijden, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, extreme weersomstandigheden, technische defecten, diefstal van materiaal, verkeersproblemen en iedere andere gebeurtenis buiten de redelijke controle van Anneke Buelens Photography.
In geval van overmacht worden de verplichtingen van de fotograaf opgeschort zolang de situatie aanhoudt.
18. Reportagepakketten
Reportagepakketten bestaan uit aaneensluitende uren.
Tijd opsplitsen met tussenpauzes of onderbrekingen binnen hetzelfde pakket is niet mogelijk, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.
19. Klachten
Eventuele klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst of de geleverde foto’s dienen binnen zeven kalenderdagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
Bij gebrek aan een tijdige schriftelijke klacht worden de geleverde prestaties geacht definitief te zijn aanvaard.
20. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten die worden aangegaan met Anneke Buelens Photography is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Partijen verbinden zich ertoe eventuele geschillen eerst minnelijk en te goeder trouw trachten op te lossen alvorens een gerechtelijke procedure op te starten.
Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk blijkt, wordt het geschil behandeld door de bevoegde Belgische rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels.